Última actualización: 04/03/2026
En Aswalek Expediciones respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Tus datos son tratados con la máxima confidencialidad y seguridad.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Aswalek Expediciones, con domicilio legal en Juana Genoveva Fadul 58 de la ciudad de Ushuaia, Tierra del Fuego, Argentina. Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o reclamos, podés contactarnos en: info@aswalek.tur.ar
Aswalek Expediciones declara que sus bases de datos de clientes y marketing se encuentran registradas (o en proceso de registro) ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), conforme lo exige la Ley 25.326.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos la información necesaria para brindarte la mejor experiencia en tus viajes:
Información de contacto: Nombre completo, DNI/Pasaporte (según corresponda para seguros o permisos), email y teléfono.
Datos de navegación: Dirección IP, cookies y tipo de dispositivo a través de nuestro sitio web.
Información de reservas y pagos: Datos transaccionales procesados de forma segura mediante WooCommerce y pasarelas de pago autorizadas.
Preferencias y salud: Preferencias de excursiones y, en casos específicos (como expediciones a la Antártida), datos de salud o restricciones alimentarias que nos proporciones para tu seguridad durante la actividad.
Comunicaciones: Consultas enviadas por formularios o correo electrónico.
3. Finalidad y Conservación
Usamos tus datos para:
Gestionar reservas, pagos y la logística de las excursiones.
Cumplir con obligaciones legales, incluyendo la gestión del «Botón de Arrepentimiento» (Res. 424/2020) y facturación impositiva.
Mejorar la experiencia del usuario y realizar métricas estadísticas.
Enviar promociones o novedades, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso.
Plazo de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y el cumplimiento de las obligaciones legales (ej. plazos de prescripción tributaria o civil). Una vez cumplido el plazo, serán bloqueados o eliminados.
4. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y completar nuestros formularios, prestás tu consentimiento libre, expreso e informado para que Aswalek Expediciones trate tus datos personales conforme a las finalidades aquí indicadas.
5. Derechos del titular (Acceso, Rectificación y Supresión)
Tenés derecho a conocer qué datos tenemos sobre vos y a solicitar su corrección o eliminación.
Derecho de Acceso: Podés ejercerlo de forma gratuita en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo (Art. 14, inc. 3 de la Ley 25.326).
Derecho de Retiro/Bloqueo: Podés solicitar en cualquier momento el retiro o bloqueo de tu nombre de nuestras bases de datos con fines publicitarios (Art. 27, inc. 3 de la Ley 25.326).
Para ejercer estos derechos, enviá un correo a info@aswalek.tur.ar
Información legal obligatoria: «La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales».
6. Seguridad y Transferencias Internacionales
Implementamos medidas técnicas para evitar la pérdida o uso no autorizado de tu información. Informamos que el uso de servicios de terceros (como WooCommerce, Google Analytics o Meta) puede implicar la transferencia internacional de datos a servidores en el exterior. Aswalek Expediciones solo utiliza proveedores que garantizan niveles de protección adecuados y acordes a los estándares de la normativa argentina.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o técnicos. Cualquier modificación será publicada en esta misma sección.
